“2019年邮政业业务收入预计完成近万亿元 同比增长21%”

1月6日，年全国邮政管理工作会议在北京召开。 据国家邮政局党组书记、局长马军胜介绍，2019年全年邮政业业务总量和业务收入分别达到1.6万亿元和9600亿元，同比增长30%和21%，业务收入预计占gdp的比重将接近1%。 快递业务量和业务收入分别完成630亿件和7450亿元，同比增长24%和23%。 新增加社会就业20万人以上，网络零售额将超过8万亿元。 邮政服务和快递服务满意度稳步上升，顾客投诉解决满意度达到98.5%。

国家邮政局党组书记、局长马军胜编制业务报告(国家邮政局提供图)

马军胜表示，2019年，国家邮政局继续实施西部和农村地区邮政基础设施建设项目，推进基地和县局室382处改造。 全国共建设快递物流园区402处。 第一大城市智能快递箱达到40.6万组，城市快递端公共服务站8.2万个。 273个城市规范了快递车辆通行政策，辽宁等12个省实现了全面覆盖。 国内快递专用货机达到126架，高铁快递开通线路达到451架。

并在全领域加大科研投入力度，智能客服、智能仓库、北斗导航等迅速普及，无人机、人工智能、大数据和区块链等得到加速应用，智能安检系统原型已经进入试制阶段 领域首批18家技术研发中心被认定，电子运单等39项获得首届邮政领域科技奖，制定了快运航空运输新闻交换规范等2项国家标准、快运解决场所基础数据元等4项领域标准。

2019年，国家邮政局全国快递服务现代农业“一地一品”年业务量超过163项，昆明花、烟台苹果、南宁沃柑、成都柑桔和五常米等20年业务量新增数千枚“快递+”金牌项目，农村地区全年150亿枚。 新增快递服务先进制造业项目675个，支持年产值超过1万亿元。 推动快递和电子商务协同快速发展，与商务部共同举办“双品网购节”，促进企业品牌费用和质量费用。 全年网络零售额超过8万亿元，占社会支出品零售总额的五分之一。

此外，马军胜在员工报告中确定了全年邮政业改革快速发展事业的首要预期指标:全年邮政业业务总量达到1.9万亿元，预计比去年同期增长20%左右。 业务收入比去年同期增长15%，达到1兆1千亿元。 其中，快递业务量完成740亿件，比去年同期增长18%左右。 业务收入比去年同期增长16%，达到8660亿元。