“特斯拉回应国产汽车“减配”:基于供应链状况 将免费更新”
本公司上海3月3日电(记者周蕊)特斯拉中国3日回应部分客户对国产model 3汽车自动驾驶硬件“减配”问题的质疑,“减配”因企业活动恢复运营阶段的供应链状况,向客户免费更新。
最近,在对刚交货的特斯拉中国制造的model 3进行检查时,发现所搭载的整车控制器的硬件版本与环保随车列表中记载的版本不一致,列表中显示的hardware 3.0版本为“
特斯拉中国3日宣布,受疫情影响,特斯拉上海超市工厂于2月10日开始恢复企业活动。 在此期间,基于供应链的情况,一些国产model 3上安装的硬件为hw2.5。 随着产能和供应链的恢复,特斯拉将如期向控制器硬件提供hw2.5的国产model 3车主免费更换hw3.0的服务。 有更换诉求的客户需要在特斯拉服务中心预约并耐心等待。
其初衷是在满足客户安全和招聘诉求的同时,尽快向大家提供产品。 一些热爱特斯拉的车主对由此引起的烦恼深表歉意和理解。 即使在目前的情况下,为了确保供应链和交货的及时性,也积极采取了各种措施。
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