“疫情防控下的快递安全三问：收件怎样防护？配送是否规范？物流怎么消杀？

总公司北京2月2日电题:物流怎么杀？ 送货是否规范？收件人如何保护？ ――询问三疫情防控下快递的安全性

总公司记者

在这个提倡“当地过年”的新春佳节到来之际，快递业比以前更忙了。 在全球疫情依然蔓延、国内多起疫情的特殊背景下，快递安全更是备受关注。 目前，各大EC平台“跨年用品节”相继开幕，今年快递业首次的“小高潮”悄然降临。 连日来，记者深入多家快递网站，跟随快递员配送商品，采访快递运输配送安全问题和接收防护情况。

"通过点防疫区域的快递员也不用担心. "

快递物流服务商“快递100”的数据显示，今年“跨年用品节”的背后，快递咨询量单日峰值超过3.5亿次，比去年同期增长8%，快递量同比增长4.5%。 顺丰企业数据显示，从1月20日“腊八节”开始，顺丰快递量比平日增长2~3成，电商类快递增长明显。

全球疫情仍在蔓延，在国内多起疫情的背景下，快递配送安全备受关注。 在国际邮政方面，中国邮政相关负责人表示，邮政对所有国际邮件在进出口运输环节进行消杀，并对邮袋和运输工具分别进行淋浴和紫外线照射消杀。

“国际邮政到达后，首先用机场的装甲车进行杀戮，在进入解决中心之前进行二次杀戮。 ”北京邮政航空邮件解决中心国际网站负责人谭涛在邮件通过履带进入网站后，通过专用通道到达国际邮件开拆区，在通风位置静置6小时后，工作人员将拆下的各个包裹再次消毒并海关检查等后，

据了解，顺丰北京汉光百货营业部网站快递量明显增加，干果、营养品、饮料等过年用品和米、面、信等生活物资较多。

国内疫区的快递安全吗？ 顺丰企业相关人士介绍说:“快递送到顾客手中前至少经过4个扑杀手续，经过积分防疫区域的快递也不用担心。”

对比国内部分地区疫情特殊情况，顺丰采取更严格的防疫措施，对各航班出港快件进行全面扑杀:地点、车辆每两小时扑杀一次，快件到港后先灭车，下车后内外扑杀一次，向客人派送快递。

“不仅让顾客放心，配送商自己也放心。”

今年除邮政、顺丰、京东物流、苏宁物流维持春节正常运营外，中通、圆通、韵达、申通、百世、德邦等快递公司也宣布“春节不关门”，从互联网、运力、人员、客户服务等方面得到保障

京东集团副总裁曾晨介绍说，京东物流今年将扩大运营保障范围。 从除夕到除夕，客户可以在全国近300个城市、1500个区县正常接到订单。

运输力有保障吗？ 配送环节的安全有保障吗？记者在京东物流北京百荣领域角门营业部，车站人员严格执行体温监测流程，检查绿色代码，快递人员不仅对配送车辆的车辆进行消毒，还在车上配备酒精喷壶，配送给客户之前再次对快递进行消毒 站长孙思兵说:“做好防疫工作，不仅让客户放心，也让配送公司自己放心。”

国内积分防疫地区快递收发也很有序。 例如，申通快递有石家庄20多个网点、近300名一线快递员正常配送。 全员出港需要戴口罩、医疗护目镜、手套，随身携带酒精、消毒液等。

“我们制定了防疫知识手册，确保所有快递都能安全、规范地配送。 在哈尔滨的快递员平均每5~7天打一次核酸检测。 ”。 圆黑龙江省区办公室主任汪洋表示，当地疫情过后，客户依靠网络购买日常消费品，我们一定会做好服务，保障安全。

"巩固疫情防线，确保快递收发安全. "

记者按照京东物流的弟弟张献龙向北京顾客配送快递时，发现顾客领取快递时，个人防护程度不同。 客人主动要求将包裹放入快递柜，有希望非接触配送的，也有在顾客室内领取快递却不戴口罩的。 记者随机询问，收到快递后要马上洗手吗？ 顾客向我表明“并不是每次都洗”、“有时会忘记”、“受不了”等。

对此，中国疾病预防控制中心研究员王丽萍提示，客户外出前必须做好个人防护，一定要戴口罩，有条件的人一次也不重复手套，当面签字时可以带上签字笔。 在室内接收的情况下，需要事先进行个人保护。

“我们在运输配送环节进行了必要的扼杀，但我建议尽量选择无接触配送，不要让人员凝聚。 ”圆通北京分企业安全生产办公室负责人王义说:“客户在网站上取快递时，建议现场拆解，留下包装，进行消毒解决。 在家取快递时，请客户对垃圾进行分类，不要随便扔包装。 ”。

王丽萍建议，客户将快递带回家后，根据物品种类选择合适的消毒方法进行消毒，或放在干燥通风处30分钟。 一切完成后，必须马上做好手部卫生。

王义暗示，如果客户选择用喷洒酒精的方法消毒，必须注意防火安全，在通风环境下进行。 “快递公司希望与大家一起，构筑疫情防线，保障快递收发的安全性。 ”。 (记者孔祥鑫、张翱、阳娜、马晓冬)