“浙江推进网络诊疗服务破解群众“看病难” 为海岛居民培养一支“带不走的

经济日报新闻网记者柳文

“医生在网上看病开药，当天送到家里很方便”在新冠肺炎疫情期间，住在浙江杭州市下城区朝晖街的老翁哮喘发作，打算去医院，但她不放心，不方便。 想试试，翁先生在“杭州健康通”app上申请了在线诊疗，医生在网上查了病历，判断了病情后，马上开了电子处方。 药品用杭州电子社保卡在线结算，由第三方配送至家门口。 从网上申请看病到拿到药品，短短几个小时翁先生就没有出门，完成了看病的整个过程。 意想不到的疫情，加速了网络诊疗。 今年以来，国家卫健委多次发文，要求完全利用“互联网+医疗”的特点作用，大力开展互联网诊疗服务。 作为互联网、大数据、云计算等产业发达的省份，浙江大力推广“互联网+医疗健康”服务，依托全国首个互联网医疗服务平台，帮助人们找药，做大

在线问诊很方便，很急救

今年农历正月6日，杭州西湖区文天社区居民小王的丈夫开始咳嗽，这让小王一家担心:“春节前，丈夫经常外出，接触的人也很多，是不是感染了新冠引起的肺炎？” 家人说:“非常时期，去医院担心交叉感染。 不，我怕连累家人。”

咨询朋友后，王先生扫描二维码，通过微信登录在线问诊平台。

“是否出现发烧、身体疼痛的症状，喉咙现在感觉如何……”医生在画面的边缘仔细询问，根据症状逐一排除感染新冠肺炎的可能性，提醒患者注意在家。 不久，王先生丈夫咳嗽的症状逐渐缓解，真的吓了我一跳。

有了这次问诊的经验，小王成了在线问诊的“铁粉”。 像她一样，采用在线问诊的人很多。 浙江省网络医院平台监测数据显示，浙江网络问诊量比去年同期增长70倍以上，电子处方量比去年同期增长100倍。

疫情期间，温州市防控形势一度十分严峻。 在严格的管理下，对于大量慢性病患者，如何处理既不减少凝聚，也不减少外出，同时又能为他们处理转诊、用药问题？ 对此，温州25家县级以上医院利用网络平台，开展“云转诊”，开具“云处方”，使患者看病用药“畅通”。 在温州市医保局上线的慢性病药品第三方配送平台上，市民可以在线继续，平台内5家医药物流运营商将全天候送达患者手中，费用由医疗机构和医保部门实时结算。

今年3月，国家医保局会同国家卫健委印发《关于开展新冠肺炎疫情防控期间“联网+”医保服务的指导意见》，将符合条件的“联网+”医疗服务费用纳入医保支付范围，并“约见”定点医药机构。 此后，浙江各地相继出台配套政策，进一步完善了网络医院医疗保险报销，基本实现了医疗保险在线支付。 开展网络诊疗，离不开统一透明的平台。 目前，全国首个监管和服务一体化的网络医疗服务平台已在浙江启用。 这个相当于医疗界“天猫”的平台，访问了624家医疗机构，约6万名医务人员在平台上备案开展网络诊疗工作，开展在线咨询、在线转诊、护理咨询、在线咨询。 疫情期间，平台开展了234万多次在线问诊、78万多次在线转诊和42万多次在线处方。

“‘互联网+医疗’不仅为患者处理居家诊疗和用药服务问题，还通过远程会议系统，为前线医疗队提供了较为有效的技术支持。 ”。 浙江大学医学院附属第二医院党委书记王建安表示，将有更多的人工智能、科技公司参与“互联网+医疗健康”服务，未来人们将获得越来越多元化、更便捷的高质量医疗服务。