“中山公安户政六项便民举措助力复工复产”

大中目录网信记者韩静通讯员刘家良 在新型冠状病毒感染肺炎疫情防控期间，为了让广大群众安心在家，减少外出，减少聚集，降低病毒感染传播风险，广东省中山市公安省户政部门全力落实各项户政便民服务措施，为 开展延期办理、证件邮寄等服务，为群众办理户政业务，全面辅助企业活动恢复运营。

及时发布“出差”，服务保障工厂企业。 前期开展100人以上的工厂企业，基于人事部门代办居住证的惠企便民措施，中山市公安户政部门优先快速开通办理通道，主动与公司联系开展预约上门服务，收集申请资料带回去后发给证件，结束工作容易传染，公司

统一开展“延期”，履行服务承诺。 疫情防控期间市民未按期开展各类户政工作(包括预约工作)的，可以延期办理，户政部门不采取违约惩戒措施。 户籍说明材料在疫情防控期间失效的，户政部门仍未能在办理相关业务的疫情防控期间按时办理居住证签名手续的，户政部门提供居住证延期签名服务，自疫情防控期间结束之日(根据权威部门通知)起30日内

基于前期开展100人以上工厂企业由人事部门代办居住证的惠企便民措施，中山市公安户政部门优先快速打通通道，主动联系公司开展预约上门服务。

积极吸引“自助”，不凝聚人员。 通过广泛推广和现场工作人员指导、在办证大厅醒目位置张贴提示等方法，中山市公安省政部门引导市民利用各镇区投放的全天候二代身份证自助受理设备进入领域业务，市居民可以通过自助设备申请补办身份证。 通过社区推送、手机短信、微博微信等多种渠道推广，倡导市民采用微信“粤省事”小程序“户政(治安)”服务平台，办理24个户籍业务和居住登记、居住证等业务。

电话提醒“我预约一下”，降低接触风险。 不让做长期待命和堆积工作，各镇区通过微信公共平台预约户政业务，对预约成功的市民，户政部门安排专家电话联系了解市民健康近况，并注意预约时间和携带所需资料，不传染堆积工作。

建议“邮寄”，实现投递证明之家。 公安省政府部门积极配合市邮政企业的信息表达，加强疫情防控期间的证件邮寄服务。 疫情前未领取证件的，安排民警电话确认是否变更邮寄疫情防控期间申请业务的，提请市民尽量选择证件邮寄，不到受理机关领取，不凝聚、不见面的方式办理相关业务

业务窗口进行“放心做”、 各项目的防护。 中山市各局户政业务窗口在现场执业中安排工作人员，向市民推广疫情防控知识，采取各项疫情防控措施，为前来务工的市民提供体温测量、消毒、基本新闻登记、业务咨询指导、预约登记验证等服务，让市民保持距离，依次进入前台窗口。 一些有条件的城镇小区在辨证大厅前空较大的地方临时建立市民等候区，等候区每隔1米放置一把椅子，确保空的空气流通，咨询、服务登记窗口也移动到等候区的位置。

据统计，1月28日至3月6日，中山市治安户政部门累计为市民办理户政业务39652件，其中网上申请4794件，网上预约34858件。 流动人口办理居住证18665件、居住登记6426件。 通过与市民联系，转发邮寄2042件的“绿色通道”，向市民办理疫情防控滞后，但急需办理的户籍转移4件、身份证6件。