““双11”整个网络交易额接近8600亿元 呈现新的花费优势”

今年“双11”购物节期间，各EC平台、实体零售店更受欢迎，更热闹。 专家表示，在疫情防控常态化的大背景下，今年“双11”的出色表现是国内市场在新的快速发展格局中展现新活力的窗口，生动地展示了中国经济确实潜力巨大、韧性十足。

“‘双11’，买了就赚钱了”

与往年不同，今年的“双11”分为11月1日至3日、11月11日两个发售期。

经过热望和焦急，11月11日午夜过后，浙江省杭州市居民陈先生迫不及待地支付了最后的订单。 早在11月1日就切换到“双11”模式，开始考虑EC平台推出的“盖楼”、“养猫”、“组队”等促销玩法，添加了很多购物车，并预付了定金。 结果，她用比平时便宜近一半的价格买了鸡蛋、洗衣液、卫生纸、牙膏等生活必需品。 她直言:“‘双11’期间，各平台的优惠力度很大，但有些折扣力度较大的商品需要考验运气，购买后会受益。”

在“双11”期间，不少顾客如陈先生般踊跃加入“购买”大军，各EC平台的销售规模随之创新。

阿里公布的数据显示，11月1日至12日午夜，天猫“双11”实时交易额达到4982亿元。 京东平台公布的数据显示，11月1日至11日，平台累计订单超过2715亿元。 2万多家企业品牌在京东超市成交金额同比增长了两倍。 11月1日至11日，苏宁易购在线订单量增长75%。

据网经公司(电子商务门户)“电力数宝”电子商务大数据库显示，今年“双11”网络交易额近8600亿元，比去年同期增长43.3%。 其中，天猫平台交易额同比增长85.62%，京东平台交易额同比增长32.82%，这两个平台交易额占网络交易额整体的89.5%。

网络公司电子商务研究中心网络零售部主任莫岱青表示，今年“双11”是在疫情防控常态化的背景下进行的，但人们的消费热依然高涨，购买力强劲。 更令人高兴的是，这次的“双11”给各行各业带来了巨大的商业机会。

定制时髦

随着人们不断追求成本升级和新闻技术的成熟，今年“双11”的成本表现出了一些新的优势。

新品升级类商品大受欢迎。 许多企业品牌选择在“双11”前夕和购物节期间推出新产品。 例如，华为mate40系列于10月30日首次开始销售，第一轮产品迅速售罄。 在天猫平台上，2600多家新企业品牌、120万种进口新商品通过天猫国际首次加入“双11”。 马鲜生在线“搬运”火锅后，新型火锅的锅底销量逐日翻番，在得到30多个合作之前就传到了餐饮公司、食品企业。 在京东平台上，海尔、美的、格力、华为等主要家电企业品牌成交金额均“秒”超亿元，洗脑机、迷你破壁机等智能生活电器备受青睐。

直播更火了。 现场经销商迎来了巨大的快速发展机遇，企业调查数据显示，去年现场经销商的新增注册数量达到了681家，但截至今年10月，现场经销商的新增注册数量达到了2364家，超过了过去10年的现场经销商注册量总和 今年“双11”期间，直播带货成为电子商务、企业品牌、商家等的“标配”。 据统计，京东直播6秒突破亿元，苏宁“1110超级买家”直播间累计销售亿元……

定制变得流行。 客户想要什么，公司在做什么。 今年的“双11”，京东客户直连制造( c2m )模式的产品销量是去年同期的1.7倍，游戏笔记本、游戏台式机、高清显示器等计算机数字产品成为客户定制的主流。

专家表示，更多商家在参与“双11”的过程中加快数字化，提高顾客的费用体验，为费用市场持续提供良好的动能。

离线费用同样很受欢迎

经过多年线下融合的快速发展，今年“双11”线下的费用同样很受欢迎。

下线的费用复苏势头强劲。 京东推出“全渠道万店嘉年华”，其涵盖的约100万家店参与了“双11”的销售。 苏宁易是百亿补贴的第一线，完成了对社区、县镇、商圈等场景的展望。 苏宁家乐福家服务订单量同比增长420%，“一小时达标”及时履约率为99%； 7000家苏宁县镇店“双11”当天销售增长150%，各大城市商圈苏宁广场、苏宁易购广场客流量突破1150万人次。

新技术的运用也成功地进入了一直以来流传的领域“双11”。 天猫利用3d技术建造了100层高的“天猫3d家装城”，1200家家装商家一对一复制的家装3d样板房近8万套。 客户可以通过在家体验实景购物或点击手机屏幕来选择自己热衷的家具产品。 另外，还可以自主组合商品，一键购物。

锦上添花的是，“双11”期间，众多地方政府联合EC平台发行定向资费券，线上资费迅速发展线下领域。 上海财经大学电子商务专家崔丽丽认为，网上销售已经促进了购买意向和比较明确的费用诉求，要想吸引更大规模的费用，需要在线体验和场景的带入，将购买意向不确定的潜在诉求变为实际费用，

彭训文