“海底捞就涨价一事发致歉信 并宣布取消涨价”

中新网客户端北京4月10日电(彭婧如 程春雨)“报复性费用刚开始上涨，结果遭遇报复性涨价。 昨天刚吃完，今天却降价了。 ”一位客户看到海底捞宣布取消涨价后的最初反应，说:“有点不高兴。”

4月10日下午，海底捞就涨价发出道歉信，宣布取消涨价。

海底捞公告称，海底捞店此次涨价是企业管理层的错误决定，损害了海底捞客户的利益。 我们对此深表歉意。 从即时开始，中国内地店的菜价恢复到了今年1月26日店停业前的标准。

用海底打捞写道歉信。

日前，“海底捞恢复后价格约上涨6%”的话题出现在热搜上。 一位网友提出了疫情发生前后海底捞费用的账单，称“小东西和饮料都涨价了”。 有人计算了6元牛肉、4元啤酒、8元虾、5元鸭肠这些涨价单品。

“海底捞现在真的很贵。 昨天两个人吃一次就花了530多块钱。 ”。 “即使涨价后服务态度也没有以前好了”“那只能回归地在家吃饭、带便当了”，另外还有客人担心“这次涨了，又想回去也很难。” “只能报复性地存钱”

为什么涨价，海底捞的员工此前向记者表示，目前海底捞全国恢复营业，但由于接待客流量有限，员工也未复员，人力价格相对上涨，食材价格也有所增加，因此部分店调整价格

受疫情影响，餐饮业一季度亏损严重。 “疫情让2万多名员工就业，贷款工资也只有3个月！ ’西贝餐饮董事长贾国龙的这番话引发了舆论。

资料来源:杭州海底捞店。 图片来源:中新视频

实际上，最近除了海底捞外，喜茶、胖兄弟们的肉蟹煮等也反映了涨价，出现在了热搜上。 9日，喜茶在多种产品涨价2元时解释称，原料价格上涨。 海底拉升取消涨价后，目前尚不清楚其他餐饮企业品牌是否也将取消。

但是，网民看到海底捞取消涨价公告后，纷纷在这条微博上留言，互动最强的留言是“可以说是管理层的错误。 真好啊。 请支持。 武汉店什么时候能恢复？ ”。

对此，海底捞回答说:“武汉店恢复营业的时间尚不清楚，一些店已经恢复了快递业务。”

另外，网友们纷纷表示“这才是我所知道的客户至上的海底捞”、“是的，我原谅了你(向火锅低头)”、“态度真好啊。 还是支持！ 钥匙服务也很好吃！ “加油，结果给我摆过花。 ”

海底捞店食材。 朴丽娜摄

记者观察到，网民对不宜涨价的问题也有不同看法。

“我觉得涨价很正常啊。 生鲜冷链的价格、安全生产的价格都会上涨。 ”。 “疫情期间受灾很大，在有涨价理由的情况下，吃不吃是个人的选择，所以很困惑为什么道歉……”“预计会从前面下降，海底捞越节约了广告费。”

有网友认为:“涨价是商家的权利，吃不吃是我的权利。” “再怎么涨也没关系！ 关了两个多月，跟着嘀嗒学了很多菜。 现在的菜不像普通餐厅的厨师那么差！ ”。

你对海底捞等餐饮企业品牌的涨价有什么看法？ 你会原谅我吗？