“丰巢宣布超时收钱后遭多小区抵制 上海市邮政管理局回应”

丰巢快件箱超时收钱最近引起了许多热议。 上海市邮政管理局相关负责人在接受记者独家采访时，本着“包容审慎，促进快速发展”的基本原则，指导丰巢上海地区执行官，充分考虑公众合理需求，调整相关措施。 并与相关部门合作推进智能快递箱、公共服务站等快递端设施建设，加大服务规范和监督力度。

丰巢宣布超时收钱后，遭到上海多家小区业委会的抵制。 上海市邮政管理局决定，根据相关法规，对未经客户同意擅自将快件投入智能快件箱等不规范行为，客户可以投诉或举报，邮政管理部门将依法调查。

关于时间外出取钱的理由，丰巢的工作人员说，这是为了节约格口资源，加快快递周转。 领域人士表示，丰巢超时收款存在争议:一是4月27日发出通知，4月30日启动超时收款，其间未设立合理过渡期。 二是缺乏具体的收款规则和公共信息表达，如果没有12小时的时间限制，会受到很多顾客的诟病。

智能盒子如何才能持续快速地发展健康？ 根据中央和地方相关政策意见，必须创新公共服务设施的管理方法，确定智能盒子、快递终端综合服务场所的公共属性。 新出台的《上海市推进新型基础设施建设的行动计划(-2022年)》也提出将智能终端配送设施纳入“新基础设施”的范畴。