““本科阿姨”来了 学历上升能否引起家政蝶变”

本月，上海开放大学首届家政学科开始招生，成为全国第一所开设家政学科的成人高校。 这也被视为一个信号，未来“阿姨”的学历水平越来越高，家政市场趋于正规化。

“阿姨”也能进入大学

12月上旬，上海开放大学今年在全国高等学历继续教育专业设置平台备案成功，从2021年春季开始举办家政学本科专业。 也就是说，上海开大成是年初开设家政服务与管理专业本科以来上海第一所家政学系，也是全国第一所开设家政学科的成人高校。

在很多人心中，家政领域还停留在“准入门槛低”的印象上，这次在上海开始家政科招生，会导致领域门槛的提高吗？ 在重庆家政市场，大妈们又首要“拼”的是什么？

“从重庆市场普遍情况来看，家政阿姨的学历水平并不高。”重庆市家政服务领域协会会长陈娅表示，具有本科学历的家务工作者，多为管理人员，入籍少的人越来越多。 “但是，现在很多大学毕业后，有人创业选择家政领域。”

连续四年住在渝中区的曹先生家里，委托了两个家里的阿姨、一个家里的阿姨、一个家务，说:“进屋前，要查一下体检报告，了解她的经历、家庭生活背景等。” 她直言不讳地说，虽然在家换了几个阿姨，但几乎没有听说过应聘者的学历，“更重视技能，性格和诚实也加分”。

工作人员重视自我上升

市场调查表明，大部分家庭聘请家政阿姨时，学历目前不是雇主选择家政阿姨的主要指标，而现在的“年轻阿姨”们，更注重自我提升，提高竞争力。

本周，35岁的陈名辉在北京自费学习小儿推拿。 陈名辉是重庆人，在重庆从事家政领域两年，而且是“本科阿姨”。

“我考了大学，在做这个工作之前在超市工作。 ”。 她告诉记者，几年前自己生了孩子，开始自学很多育儿知识，但后来发现这份工作诉求很大，而且自己很喜欢孩子，转行家政，现在平均月收入能拿七八千元。

与许多“阿姨”不同，陈名辉很重视自我学习，连续两年不入籍时，给自己报了学习培训班。 去年，她自费接受了蒙氏早教、产后康复训练，今年又去学了小儿推拿。 在学习过程中，陈名辉多次前往上海、北京等一线城市，在与其他城市一起参加培训的家政阿姨的交流中，感到“许多一线城市的家政阿姨，专科或本科学历少，技能非常全面，年轻。” 她说，这也发出了一个信号，这一领域对劳动者的要求不断提高，进入这一领域的劳动者素质也不断提高。

不仅如此，陈名辉此前还取得过驾照，拿过护照和港澳通行证，曾陪同雇主家庭出差旅行。 她现在最想学的是英语，“要学的东西还有很多。 只要往前走就有竞争力。 ”。

重庆市家政服务领域协会会长陈娅表示，随着80后、90后家庭对家政人员的诉求增加，目前重庆家政市场呈现出一种趋势，雇主家庭除了以前就受到技能方面的要求外，“阿姨”的知识结构、学习能力、一技之长都有所增加 她认为，未来家政领域的竞争越来越体现在服务质量、管理水平、便利性和新闻化的竞争中。

高层次家政人才缺口很大

天眼查专业版数据显示，我国154万家公司名称或经营范围包括“家政”，状态为业、存续、转入、转移的家政关联方，其中近6成关联方注册资本0-100万。 数据显示，近年来，中国家政相关公司(所有公司的状态)年新增数量稳定增长，年注册增长率始终保持在20%以上。 其中，2019年新增关联公司超过26万家，增长率达27%，均为历史最高。

上海开放大学家政专业建设研讨会专家预测，未来五年高层次家政领域专家短缺将达到20万人，目前已有的专业水平学历教育，无论是学历水平、招生规模还是培养路径都无法满足市场需求。 这是因为家政本科教育的前景非常广阔。

朱晓卓教授从事家政领域研究与教学多年，现任宁波卫生职业技术学院高职研究所所长、宁波家政学院副院长。 他说，对家政工作人员来说，现在的要求不仅仅是“做”这个问题，而是要成为家政的职业人士，一方面要有跨界的思考，另一方面要有规范的服务能力，其次要尊重职业，善于表达信息，了解法律

另一方面，上海开放大学第一所家政学科开始招生，表明目前家政领域自我提高的道路正在增加。

记者观察到，今年5月11日，58同城正式宣布成立“58同城大学”。 58同城相关负责人介绍，今年7月，58同城大学组织了第一期线下家政培训班，包括高级家政师、精品母婴护士课程，让学生们接受专业化、系统化的家政培训。 9月将组织家电清洗培训班，传授油烟机、空调、冰箱、洗衣机等家电产品的清洗养护技术。

家政领域变革的加速升级

“今年的新型冠状病毒大爆发对领域产生了巨大的影响，但从另一个角度来看，加快了家政领域的变革升级，推动了新家政的出现。 ”。 朱晓卓教授认为，家政领域在供需变化、模式创新、服务提升、领域拓展等方面已经出现了新的文案。 在新诉求方面，表现出多样性、个性化、中高端诉求等优势。 另外，家政服务业与养老、育幼、房地产、快递等方面融合发展迅速，“网络+家政”“房地产+家政服务”“家政+托育与养老”开始出现。

58同城相关负责人表示，未来家政领域一定会朝着质量化、规模化、企业品牌化的方向快速发展。 “整个家政领域迅速上线，特别是疫情迅速提高了顾客对安全服务体验的要求，以前获取顾客的方式不太适应新顾客的诉求”这些负责人说，家政领域迅速上线，平台的技术实力使得越来越多的商家