“引入电商平台“摘帽”贫困县：挂职副县长当起了“店小二””

年6月11日，四川省“平昌原产地商品”的官方旗舰店在天猫(阿里巴巴集团旗下的专业在线综合购物平台)开业。 EC平台上线，处理了平昌县不统一线上扶贫销售平台的问题，也为年刚摘下贫困县“帽子”的平昌县注入了新的活力。

刘建东(左二)为平昌农产品打call

“让所有顾客满意”

平昌县位于四川省东北部，是国家扶贫开发事业重点县、秦巴山区连片特眠地区县、川陕西苏区革命老区县。 2003年，平昌县被明确为司法部定点合作县，是司法部对口合作的5个县中总人口最多、贫困人口最多的县。

年底，根据司法部党组的统一安排，刘建东离开司法部律师局律师执业监督处处长岗位，前往巴蜀大地挂职平昌县副县长，投入脱贫攻坚战。

刘建东做售后服务

扶贫是帮助贫困人口增收摆脱贫困的重要扶贫方法。 过去，在平昌县，为了扶贫，购买系统是最好的。 但是，由于这种线下采购有很多不明确的因素，因此没有建立贫困者和顾客之间的常态联系。 特别是新型冠状病毒肺炎疫情发生后，实体销售模式本身受到很大挑战，因此有必要探索新的销售扶贫路径。

平昌县与阿里巴巴集团结缘，与刘建东的努力密不可分。 刘建东依托“老家”司法部主动与阿里巴巴集团的信息表达取得联系，经过反复研究后，明确表示将在天猫开设“平昌原产地商品”的官方旗舰店。

“阿里巴巴集团重视扶贫事业，设立专门的扶贫基金，兴农扶贫是阿里的核心战术之一。 我们的旗舰店得到了阿里巴巴集团的特别关注，全程开通了绿色通道，减免了部分经费。 阿里巴巴集团拿到了平昌县在短时间内完成旗舰店建设的线上化，他们的副总经理赶到平昌县为平昌打call，做电商讲座。 目前，我们在线销售平昌地方特产的青花椒和加工产品、茶叶、走山猪香肠、农家土鸡蛋、特色酱汁、特产水果等贫弱功效产品。 最近，我们调整了规范店铺的运营管理，确保官方旗舰店真正发挥平昌特产e窗口、 平昌电商作为扛把子、扶贫新阵地、中小企业孵化器的作用。 ”。 刘建东在介绍平昌县EC平台建设情况时表示。

这几年，平昌县把电子商务人才的直播人才培养问题作为电子商务事业的重点。 现在平昌县有百万粉丝级别的大v。 “年，我们将开展更精准的直播培训，努力在平昌县留下越来越多的当地电子商务人才。 ”。 刘建东说。

构建良好的EC平台不是一天的工作，经营者需要不断改进做法和完善机制。 平昌县EC平台上线试运行中发生了鸡蛋破损、豆瓣酱渗漏问题。 发现问题后，有问题的商品被要求立即下架整顿。 然后，平昌县5个县的领导和相关部门、公司一起开会进行主题研究，从3个方面处理扶贫产品的标准化问题。

商品的选择机制，关闭商品的入口。 平昌县准备所有在线商品都要求证据齐全，必须经过严格审查，主管部门要做好检验检疫工作，商品要经过更严格的质量检查，以保证商品的质量。 而且，平昌县要求只有真正起到贫困作用的商品才能在线销售，确保EC平台帮助销售的所有产品体现贫困人口和广大群众的辛苦。

二是价格机制，保证商品价格合理。 刘建东坦言，平昌县过去有一家“娇生惯养”的公司，习性受到各方的帮助，总是“吃一口，一口就赚够了”，真的不想面对市场。 因此，平昌县在不影响公司正常销售渠道的前提下，通过开发扶贫专用产品等措施，合理明确网上销售的商品价格，帮助网上商品具有市场竞争力。