“部分新冠治愈患者出现心理问题 具体什么情况？官方疏导方案公布”

国家卫委9月11日表示，目前我国新冠肺炎疫情防控已进入常态化阶段，但部分新冠治愈肺炎患者因病情复发、周围人员歧视等担心出现焦虑、自责等心理问题。 为了贯彻中央领导同志关于新冠治愈肺炎患者心理疏导和心理干预重要批示批示精神，进一步加强治愈患者心理疏导工作，促进治愈患者全面康复，国家卫健委会同民政部、公安部、司法部、全国妇联、中国残联“新冠开展肺炎疫情防控常态化下患者心理疏导工作，

方案以促进患者身心全面康复为目标，首要包括7个方面的从业措施。 就是加强护理。 要求各地组成基层服务小组定期慰问，帮助患者应对实际困难。 二是加大宣教力度。 要求各地通过权威媒体开展新冠肺炎相关知识的科普教育，营造理解、关怀、帮助患者的良好氛围。 第三是完整的健康新闻。 依托全民健康新闻平台掌握患者健康新闻，严格做好隐私保护工作。 四是开展心理评估。 患者出院回到社区后，与知情人士自愿基本测量其心理健康状况进行判断。 五是加强心理疏导和随访管理。 要求各地建立心理疏导服务队伍，根据患者和家属的意愿实施较心理干预，开展随访管理。 六是对重点人群进行危机干预。 评估结果提示，对有问题或异常的患者进行一对一比较干预，对有严重问题或明显自杀自伤风险的个人及时住院治疗。 七是推进心理热线平台服务。 要求各地提高心理疏导服务的可能性，规范心理热线的快速发展。

附属方案:

为了贯彻中央领导同志关于新冠治愈肺炎患者(以下简称治愈患者)心理辅导和心理干预重要批示批示精神，在新冠肺炎疫情防控常态化下治愈患者心理辅导工作，促进治愈患者全面康复，制定本方案。

一、事业目标

加强治愈患者的人文关怀和关怀配合，开展心理健康教育、心理疏导和危机干预等服务，普及疫情相关心理行为问题的预防和应对知识，提高患者自我心理适应能力，减少疫情相关心理健康问题的发生，促进患者身心全面康复。

二、工作副本

(一)加强护理寻求帮助。 各地新冠肺炎疫情防控机构(领导小组、指挥部)组织卫生健康、民政、残党等部门，向各区县、街道(乡镇)动员政府服务采购形式或社会力量，由社会工作人员、网格人员、志愿者、心理顾问等组成的基础服务 必须定期走访本辖区治愈患者的家庭，加强人文关怀，了解和协调患者的康复情况、家庭经济状况等，并为顺利治愈患者等群众的需求反映途径，及时了解和把握群众的需求和心理服务的诉求，针对合理的需求

(2)加大宣教力度。 通过各地权威媒体，介绍以大众喜闻乐见的形式开展新冠肺炎相关知识的科普，团结和睦的邻里关系促进患者身心全面康复的意义，使城乡社区居民正确了解新冠肺炎的优势，减少治愈患者的歧视和排斥，共同理解、关怀、关爱。 在城乡社区综合服务设施等居民经常活动场所设置心理健康科普专栏或展板，介绍心理健康科普知识和心理健康服务机构的新闻、服务方法、求助途径等复印件，掌握患者和家属识别心理自助和早期心理异常的做法

(三)完全健康新闻。 各地卫生健康行政部门要依托当地全民健康新闻平台建立新冠肺炎治愈患者数据库，整合患者在医院的治疗数据、出院后的健康管理等数据新闻。 新冠肺炎患者救治定点医院应当及时将治愈患者资料共享给基层医疗卫生机构，由基层医疗卫生机构全面了解患者既往治疗情况，结合居民健康资料完全关联健康新闻。 必须核对属地街道(乡镇)、社区(村)和辖区内治愈患者的新闻，确保新闻的完整、准确。 对未列入家庭医生合同服务的治愈患者，及时安排家庭医生和治愈患者协商，签订服务合同。 各相关从业者在服务过程中必须严格保护患者的新闻隐私。