“被网友评难吃 狗不理包子店报警 是什么情况？客户新闻为何会消息？”

昨天下午，微博上参观狗不理包子王府井总店的视频在网上掀起了轩然大波。 餐厅随即在网上发表声明，称视频发布者侵犯了餐厅的名誉权，餐厅将依法追究相关人员和平面媒体发布的法律责任。 但是有些律师说这个视频是客户的主观体验，不应该被视为侵权。

记者昨天下午看到，微博“北京人不认识的北京事件儿童”转发网名“谷岳”的博客视频，“谷岳”到访狗不理包子王府井总店，在该店大众点评网的评分为2.85分，是王府井地区餐厅得分最低的。

视频中，《谷岳》首先截取了网民在大众点评上的评价。 接着进入餐厅，用60元买了8个酱肉包，用38元买了8个猪肉包。 他吃馒头的时候，屏幕外面传来了剧烈的咳嗽声。 “谷岳”听到后咧着嘴说，咳嗽声是从厨房传来的。 最后，《谷岳》总结说，味增肉包特别讲究，没有使用真正的材料。 猪肉包皮厚馅少，面皮粘在牙齿上。 “要说不那么好吃，这个质量是20元左右，100元2屉有点贵。 ”博主在体验后表示，他对网民评价的“服务差”并无强烈感受。

视频的屏幕快照

视频出来后不久，本微博账号“王府井狗不理店”发表声明。 声明说，这段视频中的所有恶语中伤言论都不真实！ 餐厅以“北京人不知道的北京事”为由发布虚假视频文案，侵犯了餐厅的名誉权。 未经餐厅同意，“谷月(岳)”工作室擅自拍摄、编辑，向第三方提供带有虚假新闻的视频，侵害餐厅名誉权造成相关经济损失。 目前，要求两者立即停止侵权行为，在大于当前影响的范围内消除影响，并在国内主流媒体公开道歉，餐厅将依法追究相关人员和平面媒体稿件的法律责任。 目前，餐厅正在向官方微博举报注册、发表官方声明、收看。

餐厅应答

昨晚，记者给狗不理包子(王府井总店)打电话，该店负责人表示，店内全部是明码标价，没有卖过160元一筐的包子。 在视频中，开头的网民评价中出现了“味增肉包竟然是160元一篮”。 “虽然说馅儿小，但那个时候可以退掉哦。 客人不会花钱做这种傻事的。 ”对于厨师咳嗽的声音，负责人应该质疑:“谁咳嗽的声音那么大，好像是8级地震。”