“税务总局再推10条便民办税缴费新措施 优化办税环境”

最近，国家税务总局印发了《关于实施第二批便民办税新措施的通知》，从便利纳税申报、优化纳税服务、采用便捷发票、完善信用建设、加强咨询指导等5个方面又出台了10项具体措施，纳税人、缴费人和基层税务人

税务总局纳税服务司司长孙玉山表示，根据党中央要求，税务部门切实开展“牢记初心、牢记使命”主题教育，今年7月率先出台的首批便民纳税10条新措施，受到广大纳税人、缴费人和基层税务人员的热烈反响和广泛好评 这次发布了第二批十条新措施，进一步减少资料，减少时间，减少环节，减少价格，提高处理税款的效率，以更大的决心和力量处理纳税人、缴费者的痛点解决难点。

——方便的发票的采用面。 推出“全面推进小规模纳税人自行开具增值税专用发票”、“推进电子发票公共服务平台”三大措施，比较有效地减少纳税人解决发票的时间和价格。

根据《通知》，税务总局进一步扩大小规模纳税人自行开具增值税专用发票的范围，小规模纳税人发生增值税征税行为，需要开具增值税专用发票的，可以自行采用增值税发票管理系统开具。

《通知》确定税务总局建设全国统一的电子发票公共服务平台，为纳税人提供电子发票等基本公共服务。 中共中央党校(国家行政学院)教授许正中表示，“国务院办公厅日前印发了《深化全国“放管服”改革，优化营商环境电视电话会议要点任务分工方案》。 要点之一是建设了全国统一的电子发票公共服务平台，体现了税务部门及时应对、解决为民服务难题的决心和效率。

――便于纳税申报。 推出“推进常规退税全程在线办理”、“提供纳税申报提醒服务”两项措施，进一步压缩退税时间，提高税法遵守度。

根据《通知》的要求，各省税务机关通过电子税务局向纳税人提供网上常规退税服务，纳税人在网上提出申请，税务机关可以全程在线审核，完成后续退税流程。 在电子税务局“我的信息”中增加了对临近申报期限未向纳税人申报的提醒注意功能，帮助纳税人及时履行纳税义务，防止被处罚的风险。

――优化纳税服务方面。 出台“大力推进一窗处理房地产交易若干事项”、“网上处理区际涉税若干事项”两项措施，继续优化税费处理流程，提高税费处理效率。

《通知》要求，各省税务机关配合自然资源、住房城乡建设等部门在政务服务大厅设立综合办理窗口等办法，不一次性重复领取房地产交易业务的全部资料，实现“一窗办、并行办”。 并通过电子税务局，向纳税人提供网上跨区域涉税若干事项报告、检查、反馈及增值税预交申报服务。 目前，部分地区纳税人已经“变更”了这项便捷服务，攀枝花协鑫光电力有限企业财务人员樊琴对四川省税务局电子税务局的“跨区域检查管理若干事项”模块表示满意。 “可以不出门就签订跨地区经营相关的涉税，每月可以节约往返于吃饭和住宿的交通费3000元以上。 ”。 樊琴说。

――在完全信用建设方面。 出台“完全信用修复管理机制”措施，税务总局确定纳税信用修复条件，统一修复标准，规范修复程序，畅通修复渠道，引导纳税人积极纠正失信行为，消除不良影响，修复自身纳税信用，发挥信用管理正向激励作用，

――加强咨询方面。 推出“大力宣传智能咨询”、“提高税收政策推进推送精度”两项措施，提高咨询服务智能化水平，为纳税人缴费人提供必要的政策指导。

《通知》指出，税务总局加快智能咨询系统上市，宣传智能咨询平台网站端、app端、小程序端，提供“7×24全天候”智能咨询服务 各省税务机关要积极探索语音智能咨询的开发，为纳税人提供便利的咨询服务。

在上海市虹口区税务局运营税厅智能咨询区的情况下，企业财务经理王莹对着显示屏说:“留下退税有那些条件？ ”。 声音落下后，画面上会显示申请退款的详细条件。 王莹说:“我没想到光靠人与人之间的对话就能把问题搞清楚。 确实很方便。”