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“十一假期将迎“突击花费”?法院提醒:当心预付费陷阱”

来源:网络转载 发布日期:2021-03-30 14:42:01 浏览:

中新网的客户端北京9月27日电(记者 张尼)国庆节中秋节快到了,到了“钱包被扣押”的费用高的季节。 但是,来自北京市第二中级人民法院的数据显示,节日不合理的“突击费用”也容易引发预付费合同纠纷。 法院警告,顾客“购买”、擦亮眼睛,妥善保管预付款证明等,便于将来维权。

资料图:许多游客进入南京中山陵参观。 记者泷波摄影

节日预付费合约纠纷多集中在三个行业

据北京市第二中级人民法院介绍,截至今年8月底,该院共审结教育培训、旅游、餐饮、娱乐、健身、美容美发等预付费合同纠纷案件586件。 其中很多是在休息日签订合同,收取费用的情况。

从事件优势来看,假日预付费合约纠纷多集中在旅游、美容美发、餐饮服务行业。

合同纠纷被告通常是经营者,表现出集中化的优势,多为“多诉一”的涉众串案。 预付费合同纠纷诉讼多集中在旅游、餐饮、美容美发健身等领域,因此同一经营者应对的费用较多,经营者未履行合同义务或义务有瑕疵的,容易成为集体诉讼。

另外,预付费合同纠纷类型化明显,纠纷类型集中在以下几个方面。

一是未签订书面合同,经营者在售卡时的口头承诺是客户实际花费时未能兑现,双方由此产生争议。

二是经营者因资金链断裂和经营不善关店,顾客预付卡上剩下的未使用金额不予退还。

三是经营者提供的风格合同中,特别是关于退保的约定,存在“霸王条款”,客户和经营者对该条款的复印件产生了争议。

四、经营者未经客户同意,非法解决、泄露客户在办理预付费时填写的个人新闻,有违反个人新闻保护相关规定、侵害客户隐私的行为。

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