“重庆推进疫情防控心理健康服务 提供全天候心理在线服务”

中新网重庆7月29日电(韩璐 李绿桐)记者29日从重庆市卫健委获悉，自新冠肺炎疫情以来，重庆市卫健委疾控处采取了多项措施做好新型冠状病毒大爆发防控心理健康服务工作。 据悉，重庆市开通了31条心理援助热线，疫情防控期间接到较为有效的热线近5000条，开通了心理健康在线平台，为重庆市民提供心理健康服务。

1月24日重庆市启动突发公共卫生事件一级响应后，重庆市卫健委建立了健全积分群心理疏导服务体系制度。 重庆卫健委疾病防控处副处长杨天蓉介绍，重庆市成立了医务人员心理干预、患者干预、疑似患者心理干预、密切接触者干预、公共人群干预等5个心理救助专家组，对各区县人群进行了心理救助判断、制定干预计划、心理危机干预等工作。 并开通心理援助热线，统一组织心理工作者轮班，提供7×24全天候在线服务，及时为人们提供实时心理支持和心理援助服务。

杨天蓉表示，为了切实推进要点群的心理辅导工作，重庆市级专家组对40个区县、3800多家医院、卫生院、社区医学服务中心等医疗机构开展了一线医务人员的心理评估工作，挑选了38名精神科骨干与下巴医疗队一起一线。 对有问题的人，通过“线上+线下”的心理干预方法，一对一制定个性化的心理干预方案，确定心理干预目标，逐步分层。 ”杨天蓉说。

另外，重庆市专家组对部分新冠所致肺炎患者及其家属进行了创伤后应激障碍、抑郁症、广泛性焦虑症3种心理评估。 针对有问题的人，制定个性化干预措施，对无严重应激症状的人，每月开展2次干预，干预总疗程3个月。 对急性应激障碍、创伤后应激障碍、抑郁障碍患者、干预效果差的患者等有严重应激症状的患者，干预总疗程延长为6个月。

对比进一步的心理健康服务事业规划，杨天蓉表示重庆市依托社会心理服务体系制度建设，做好不同群体的心理危机干预工作，减少心理危机的发生，加强公众心理健康，促进社会和谐稳定。