““网红景点”被罚 景区快速发展还需修炼“内功””

美出天际的“天空之镜”只不过是几面拼凑的镜子，周边环境杂乱无章。 浪漫迷人的“普罗旺斯薰衣草花海”，其实是一个小小的稀疏盆景。 涂上微信朋友圈的“梦幻之光”，现场充满了各种各样的“土味皮卡丘”……

近年来，各地“网上热门景点”层出不穷，但一些景点因虚假推广“诱惑”顾客，受到市场监管部门的处罚。 业内人士认为，在当前旅游业逐渐复苏的背景下，旅游景点必须修炼产品和服务的“内功”，不能为了短期利益而触犯法律红线。

用小充大、移花嫁接“网红景区”推进猫腻

近日，湖南省市场监督管理局通报称“郴州舜河谷生态旅游开发有限企业发布虚假广告案”，当事人被罚款12万元。 事件波及的鄞州市临武县水源观光地“天空之镜”观光地一直以来引起众多网民的热烈讨论。

通报称，该景点在网络推广中采用不符合实际情况的他人网络效果图片和文案用语，虚构接受旅游服务的效果违反了广告法的有关规定。

早在5月，水源景区“天空之镜”景区的真人视频就被热搜了。 在视频中，我们看到了国内首款反对巨额资金制作的“天空镜”，只将少量的镜子铺在地上，镜子上就有脚印，与普及影像的反差很大。

“‘天/ [/K0 /’的镜子’和现实的差距太多了”“当地人坑到不想说是当地的景点”“大自然做的是鬼斧神工，人做的是糊弄”……在一点旅行app上，游客参观后，

据悉，这个色彩浓厚的“天空之镜”人气景点实施了“小充大”、“移花接木”等虚假的推进手段。 根据临武县监管部门的调查，这种“天空镜”实际上约为8平方米镜面，但被称为“超长9d玻璃天空镜”。 建设费为1.5万元，但号称“投入巨资建设”。 显示有白云、彩色气球等场景的多张照片更是直接从网上收集，没有景区的实景照片。

湖南省客户委员会秘书长吴卫表示，所谓的“网上热门景点”，就是现在的客户喜欢拍“美图”，喜欢用WeChat的力矩“拍照”的心理，类似“天空之镜”的项目。 看起来“看起来很真实”的范围有很多猫，比如偷了其他景点的照片，或者美化了太多。

近年来，因虚假普及而受到处罚的景点并非一例。 据报道，2007年，江苏苏州定园因介绍园内景点、推广官网、推广旅行社网站等多种手段长期对外进行虚假推广，被当地执法机关吊销营业执照。 南京江宁区翠洲芳谷景区利用微信公共平台，将自己包装成网上红色景点吸引游客，被主管部门要求进行全面整改。 另一方面，地方上有“浪漫魅惑的薰衣草花海”的说法，但被去过的网友“吐槽”，只是一个小小的盆栽。 在某个地方主张的“梦想中的光天化日”被网友曝光，现场充满了各种各样的“土味皮卡丘”……

优势驱动，流量至上景区经营者“不要歪脑筋”

优点、流量至上、违法价格低，是景区经营者不推而广之，铤而走险进行虚假推广的首要原因。

“有些网上景点受制于利益，发布自己法律法规意识淡漠、不切实际、不真实、唯美的照片。 ”。 湖南省政协委员、张家界旅游集团股份有限公司常务副总经理金鑫表示，这些夸大推广、虚假推广经常会迅速提高景区知名度，带来客流和收入。

记者表示，许多景点由某企业承包租赁，可能经营5-10年后“离开”。 这是因为只有眼前的利益，没有长远的计划。 据业内人士介绍，有些景点认为，无论是否有好的产品和服务，只要能“欺骗”游客，只要有吃的就有好处。 受疫情影响，今年旅游领域不景气，经营有些惨淡的景区在这方面“歪了脑筋”。

由于虚假推广，景点往往在短期内获得高额利润。 以临武滴水源景区“天空之镜”景区为例，项目建设工程费用共计1.5万元，对外开放4天销售额40万元，利润达到15.3万元。

而且，一些观光地的经营者认为通过促销说“大话”没什么。 即使被调查，也没有太高的违法价格。 一位地方执法人员告诉记者，一个景点“擦边球”。 虚假推广项目不收取费用，只起到“引流”的作用，推广文案大多通过短视频平台、社会交流平台发布，这些都给监管带来了新的挑战。

景区的快速发展不能只考虑“红色一时”

旅游业是释放费用潜力、扩大内需的重要支撑，“网上旅游胜地”的兴起在一定程度上反映了旅游费用的增长情况。 业内人士认为，虚假推广属于“锤子买卖”，这样的“网上景点”不过是“红色一时”，不仅自身经营无法持续，最终还会对整个旅游领域和费用环境造成损害。

金鑫认为，旅游景点应立足长期经营，根据自身条件和优势开发旅游资源，提供高质量的产品和服务，实事求是地进行策划和营销。 领域协会可以出台关于网络热门景点的规范性指导方针，设立领域“红色名录”。

另一方面，《其他律法》需要加强。 上述基层执法人员认为，在新的营销模式和宣传方法下，要更好地发挥大数据监管、社会监管的作用。 并且，短片视频平台、社会交流平台要承担越来越多的责任，加强对相关内容的检查。

对广大顾客来说，要增强识别能力和维权意识。 吴卫说，客人在收到景点普及新闻时，要慎重认识，理性旅游。 经营者利用虚假广告提供商品或者服务，损害顾客合法权益的，顾客可以提出赔偿要求。