“上海市消保委：部分App内置广告“关不掉”问题突出”

本公司上海12月17日电(记者周蘂)上海市顾客权益保护委员会最新发布的《应用广告顾客权益保护评估报告()》显示，app内置sdk插件广告的广告投放行为越来越规范，app内置广告“无法关闭”的问题依然突出。 平台方应尽义务对广告文案进行合法审查，为客户“好关”。

2019年9月至年11月，上海市客户权益保护委员会对市场1600个app展开了为期15个月的数据获取、文案整理和趋势分析。 结果表明，弹窗干扰、强制推送、新闻盗窃、涉黄涉毒等问题广告数量呈下降趋势，随着法规政策的出台和监管的加强，app内置sdk插件广告的发布行为越来越规范。

2019年9月至12月发现的每月提问广告数量超过100个，但截至今年8月，这一数据已降至28个。

根据该报告，客户对强势的app嵌入式广告“无法关闭”的问题仍然很突出。 上海市消保委员会分析了其中600个应用广告行为，发现58%的app含有广告，其中69.7%的广告没有“锁门”，如微信、汽车之家、视频，用36氪等， 上海市消保委员会副秘书长唐健盛指出，顾客如果对应用广告文案感到不适，有权自主点击关闭广告。

另外，个性化广告推荐的“不可选择”问题依然很普遍。 在600个app相关功能的设置测试中，发现只有14.5%的app推荐找到个性化广告关闭门户。 唐健盛指出，个性化广告推荐为顾客提供了便利，以获取顾客大量新闻为前提，顾客有权拒绝个性化广告推荐。

值得注意的是，此次报告的研究小组分析了微信app后发现，隐私政策规则冗长、繁杂，个性化广告极其隐蔽，顾客只能关闭6个月，依然无法看到广告。 唐健盛表示，应用广告“千人千面”已成为趋势，平台方应尽义务对广告文案进行合法审查，为客户“好关”。