“两部门印发校外培训合同范本 对收退费及违约责任作出规定”

本网北京6月17日电(孙竞)为规范校外培训机构的服务行为，解决校外培训退保纠纷，日前，教育部和市场监管总局联合印发了《中小学生校外培训服务合同(示范复印件)》。

《培训合同(示范复印件)》是该领域首个全国性示范复印件，共11条，涵盖中小学生在参加校外培训过程中，各环节必须确定的当事人双方的责任、权利、利益关系，培训项目、培训要求、争议解决等复印件。 特别是详细规定了培训的回收费和违约责任，目的是比较有效地规范培训合同当事人的合同、行为，保障当事人的合法履约。

示威复印件相关条款确定教育机构应当向家长(学生)明示收款项目、收款标准、学校若干事项、退费办法，线下机构应当一次性向家长(学生)收取 个月以上的费用或变相 示范法确认，机构招生简章、广告中对培训教师效果等的证明和承诺视为要约，培训机构的相关证明和承诺即使未加载合同也视为合同复印件。

中国教育科学研究院研究员储朝晖认为，培训机构是市场主体，与家长之间的纠纷、歧义，最终仍需通过基于合同的合法途径处理，因此合同成为确保各方权益的重要依据。 制作示范文案对深化法治方向探索，规范培训服务行为，保障双方合法权益，促进培训市场健康快速发展具有重要作用。

21世纪教育研究院副院长熊丙奇特别表示，示例合同确定了培训退费条款，包括乙方可以在培训班正式开班前多长时间或开班后多长时间前提出退学，有权要求全额退费。 复印件中还记载了因乙方原因提前申请退学的，双方可以约定的退保办法。 这明确了退款条款，培训机构不能再抓鱼了，以事先约定不明确为理由拒绝学生家长合理的退款需求。

两部门要充分认识到各地推进《培训合同(示范复印件)》的重要作用，抓紧落实规范校外培训机构管理的关键员工，采取各种措施引导合同当事人采用《培训合同(示范复印件)》。 并要求各地进一步加强政策的推广解读，使当事人特别是中小学生家长更充分了解规范校外培训的法律法规和政策，切实提高学生家长的防范意识和鉴别能力，合理签订培训服务合同。