“来京或返京人士“健康宝”遇弹窗如何办？具体怎么操作？”

中新网7月13日电 据首都之窗运行管理中心微信公众平台报道，来到北京后，返回北京的人在扫健康宝时被告知弹窗健康状况不明，无法提供健康宝“绿色代码”。 因为这样的问题按照北京市现有的防疫政策，最近有人出入北京，必须用“健康宝”链接国家政务服务平台核查近14天的行程。 14天的旅行新闻是个人隐私，“健康宝”并不是直接获取这样的新闻，招聘者需要将自己的旅行轨迹提交到国家平台进行核对。

具体的操作方法如下

使用“健康宝”进行健康状况查询时，如果出现以下弹窗提示，请点击“继续”按钮，跳转至国家政务服务平台。 根据需要填写邮件、14天的访问地址。

单击“下一步”，根据具体情况获得适当的健康状况。

需要特别注意的是:

如果您不知道14天的访问地区，或者如果您发现14天的旅行轨迹检查失败，请单击页面底部的“查询”。

页面查询得到的结果中不包含县级，但实际填写时需要的情况下，届时直接填写第一常驻地即可。

填写14天的访问地时，北京不是默认的，需要手动填写。

另外，未出北京但出入中高风险地区(如新地)时，有时会出现弹窗提示，请立即联系社区或相关机构，正确履行防疫义务。