“因微信封号坠亡男子哥哥发声 说了什么？男子从腾讯企业坠亡详情始末曝光

近日，由于微信关闭，一名男子从深圳腾讯客服中心跳楼身亡的新闻持续发酵。

8月27日，腾讯政府两次答复称，男子从腾讯企业坠楼身亡的说法不属实，在租赁大楼，公安确认自杀。 经核实，坠楼者的社会交往账号于8月12日被举报色情骚扰，并被给予72小时的短期封号。

据国内媒体最新报道，坠楼者的哥哥说弟弟确实太蠢了。 他想知道封号的原因，腾讯的人工顾客服务造成了悲剧，一个人的生命少了15万人。

“我知道我不知道封号时间，我不知道，但一定不知道封号的理由。 我只知道他违反了什么规则，但我不知道他到底违反了什么规则。 腾讯:他们有人工顾客服务，我相信不仅我们没有找到，很多网民也(没有找到)。”

坠楼者的哥哥说，找腾讯的人工客服确实不容易，腾讯的人工客服不做。 “个体劳动者的客服跟他说了一句话，他说人家聊天举报了她骚扰，然后封你的号码。 ”。

“他确实也是个笨蛋，封微信号也不是。 太极端了。 15万人我们太少了，一个人的生命是15万人，应该赔偿，不是人道主义慰问之类的。 ”。

以下是腾讯最新的回答全文。

年8月15日(星期六) 17:53分，公共事务园区嘉达研发大楼a座发生坠楼事件，大楼保安发现后立即报警，坠楼者因现场救治无效死亡。 我们对此深表遗憾，痛心，讨论死者的离去，不想造成对家人的二次伤害。 但是，对于网络上逐渐加剧的误解，我们希望能够澄清证明，以恢复真相。

事发后，警方第一时间进行现场取证，展开调查。 当天非工作日，租用该大楼一楼的腾讯客户接待中心当天没有对外服务，腾讯企业员工没有与坠楼者交流过。 网上“从腾讯企业坠楼身亡”的说法是不真实的。

之后，我们也积极协助了警方的调查。 经核实，坠楼者社会交往账号于8月12日被举报，因此平台根据客户举报证据和互联网平台管理规范，确认其账号存在违法违规行为，解决72小时短期封号，8月15日到期后，客户自行 腾讯也向公安机关提交了相关证据，跌落原因取决于警方的调查结果。