“国家市场总局“双十一销售节”前召集电商平台展开座谈会:“二选一”确定
11月6日,国家市场监管总局近日召开“规范网络经营活动行政指导座谈会”,参加座谈会的有京东、阿里、多元、唯品会、云集等20多家EC平台公司。 会议上,国家市场总局相关领导指出了近期网络经营活动中存在的突出问题,并对规范网络经营活动提出了具体要求。
座谈会介绍了网络市场监管的首要工作情况,指出近期网络经营活动存在以下突出问题。
一是平台竞争加剧,“二者择一”问题突出,备受各方关注。 互联网行业 “二选一”“垄断交易”的行为是《电子商务法》规定禁止的行为,违反《反垄断法》“反不正当竞争法”等法律法规的规定,破坏公平竞争秩序,损害顾客权益。
二是平台关闭严重,侵权假冒伪劣商品销售、不符合产品质量安全标准的商品销售、商品禁售等违法行为频繁发生,社会反响强烈。
三是网络药品销售混乱不堪,网络上无资质销售药品、进口药品非法销售、处方药违规销售、禁药、假药等问题突出,备受舆论关注。
4条个人新闻的收集和保护等问题日益突出,网络交易活动中个人新闻经常被违规收集、利用、泄露、被盗。
五是网络集中促销活动存在一些容易发生的问题,包括用虚假折扣误导顾客。 通过宣传活动中进行虚假推广、发布违法广告的“刷单炒作信”虚构自身商誉,恶意评价损害其他经营者商誉的平台经营者通过合同样式条款排除或限制客户权利,捆绑 限制平台内经营者参加其他平台的促销活动,严重损害平台内经营者和顾客的合法权益等。
会议认为,互联网市场的健康快速发展需要所有劳动者的共同努力,需要大家遵循守法、公平竞争、权责相当的基本原则,严格遵守《电子商务法》等法律法规,切实履行法定责任,不择手段,凝眸而行 市场监管总局将继续关注相关行为,反映各方强烈的“二选一”行为,依法开展反垄断调查,营造公平有序的市场环境。
会议要求,各地市场监管部门要落实土地监管职责,做好集中促销活动期间的监督监管工作。 逐一发挥部门合作机制的作用,采取行政预警、联合座谈协议等方法,加强督促网络交易平台落实法定责任的推广引诱,鼓励网络集中销售组织者、经营者依法开展集中销售活动,及时处置要点网络交易舆论, 要加强市场价格监督管理,及时受理和解决客户投诉举报。
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