“银保监会：保险机构不得设定硬性业绩指标 严禁借疫情渲染炒作保险产品”

在春节后的两个工作日内，银保监会财政保险部、人身保险部和中介监管部连发三文，为保险业在疫情防控服务、保险产品开发等多方面做好规范，为保险企业适当扩大保险责任，发挥保险保障功能，加强销售管理，人身保险企业 另外，监管部门对疫情期间的保险销售和经营划定了“负面清单”。 例如，严禁因疫情渲染炒股保险产品，不得利用疫情诱导顾客购买旧款，不得销售引人注目的环境保险产品，不得销售没有定价基础的单一病种产品。

银保监会发布的三份通知是《关于财产保险业新型冠状病毒感染肺炎疫情保险理赔服务和保险产品开发相关工作的通知》、《关于新型冠状病毒感染肺炎疫情防控人身保险服务工作的通知》、《保险中介人员队伍积极配合做好新型冠状病毒感染肺炎疫情防控工作的通知》。 业内人士表示，目前正是疫情防控关键时刻，监管部门的这一系列部署打赢了疫情防控战，为发挥保险“稳定器”的作用提供了有力支撑。

根据财政部的通知，对受疫情影响损害的保险理赔客户，优先解决，对必须赔付的感染新型冠状病毒的投保客户，确诊后可以采取先赔付、预缴保险金等方法，提高赔付效率。 在重疾险等短期健康保险产品中，可以扩展承保新型冠状病毒感染肺炎的责任，为保险客户特别是广大医务人员提供保险保障。

人身保险部通知对疫情期间保险企业的销售行为划定“负面清单”，严禁保险机构和销售人员利用疫情宣传保险产品，严禁利用疫情迫使顾客购买旧产品，开发没有设计定价基础的新型冠状病毒感染肺炎专属产品

监管部通知，在保险销售活动方面制定规范，包括严禁保险机构在疫情期间举行晨会、晚宴、演讲会、演讲会、培训、介绍会等凝聚性活动。 不得设定硬面礼拜任务和业绩指标，不得因未达到业务考核标准而解除代理合同，也不得克扣相关现有固定报酬。

业内人士表示，疫情爆发以来，保险业为防控疫情积极缓解困难。 人身保险和财产保险是老百姓购买、关注最多的保险产品种类，监管部门此时发放了文规范两类保险产品，有助于为领域明确疫情防控服务的从业点，发挥保险保障功能，保护客户权益。

截至目前，保险领域的此次捐款和物资已经超过2亿元。 值得注意的是，结合自身特点，保险业发挥所长，免费提供大量专属保险保障，如国寿、微保、360保险等多家企业率先为武汉当地和外国医生护士提供保险保障，包括新型冠状病毒感染肺炎引发的医疗、残疾和死亡风险，