“黑龙江8000名导游线上培训 为疫后旅游市场积势蓄力”

中新网哈尔滨6月12日电(记者 王琳)于2月14日至6月12日在黑龙江省旅游协会导游分会开展了为期约4个月的导游在线大礼堂免费培训活动。 此次疫情期间的在线培训有全省8000名导游参加，目的是加强导游的职业素养，提高旅游市场的服务功能，为疫情后的旅游市场积累力量。

培训期间，黑龙江省旅游协会导游分会邀请102名省内外名家、名师、名导为导游免费授课。 包括黑龙江大学历史文化旅游学院院长段光达、陕西旅游形象代言人解启成、山东10名导张娟、上海10名导孙国英等。

这次课程是视频、语音、图解、课件等多种玩法，文案涵盖了旅游专业信息、法律法规、带团妙招、国学知识、疫情防控常识等多个方面。 来自大庆市的一位导游很高兴，只有知识丰富、服务优质的万能型导游，才能很好地适应领域快速发展的诉求，通过这次培训提高旅游技能。

考虑到学习情况，黑龙江省旅游协会导游分会举办了6次网上导游大会，共有92名导游参加。 通过18位名师名导评价，再次升华了导游们的专业技能。 “由于疫情的影响，‘失业’的导游们很困惑，通过在线培训点亮灯光，引领方向，为稳定导游队伍起到了积极的作用。 ”黑龙江省文化观光厅相关人员表示。

为防控疫情，黑龙江省旅游协会导游分会免收导游们的年度会费，导游会员档案平台、团组织工作平台、导游投诉维权爱心援助平台，制定了多种导游星级评定标准、优秀导游奖励机制。 (完)