“数字科技“防疫”升级 金融业迎来“零接触””

中信银行定期消毒现金。 经济日报-新闻网记者周琳摄影

“你好，为了防疫安全，请选择非接触支付方法，扫描‘二维码’进行支付。” 在山东滨州市的麦子便利超市，随着员工的提示，在收银台前戴口罩购买的市民们扫码支付，秩序井然。

方便市民进行无接触式购物支付，恒丰银行滨州分行与连锁商超合作，在滨州中裕食品有限企业多家超市安装“恒星支付”系统，保障疫情期间的支付安全。

国家金融与快速发展实验室特聘研究员董希淼认为，突发疫情对依托在线服务的金融领域造成了一定的冲击，但这加快了早先流传的金融向数字经营的转型，为新数字科技应用于金融业提供了契机。

疫情防控催生“零接触”的诉求

网络多了，出门少了。 “云办公”多了，拥挤了，广场舞少了……疫情催生了“零摸”的生产、生活习惯，中小企业的再生产、再生产需要利用越来越多的创新“空中”金融服务。

光大证券分解师谢超表示，非接触经济、非接触金融服务有助于缓解疫情对费用的冲击。 另一方面，在新的经济结构下，代替人为重要标志的机械无接触经济，有望提高经济合理性。 另一方面，以前流传下来的经济面临着疫情带来的诸多挑战，对非接触经济来说，构成了某种快速的发展机会。

中国银保监会此前宣布，将鼓励(各金融机构)积极运用技术手段，加强全国特别是疫情严重地区的在线业务服务，提高服务便利性和可获得性。

谢超表示，金融业“零碰”快速发展的含义有几个方面:一是银行等金融机构必须提供支付，远程化公共、信用卡签注等服务，“零碰”经营办公室； 二是银行整体系统加快了it改造升级，处理了效率和风控问题。 三是对金融用户来说，需要加快应对互联网支付、ai智能风控等技术带来的新变化。